Unlimax 为客户提供基于Atlassian产品的现场和网络培训服务。

培训课程覆盖Atlassian所有产品,培训等级覆盖普通用户基本使用、高级功能、系统管理员、二次开发。

JIRA基础培训


目标

学员在学习完成Unlimax提供的JIRA用户培训后,可以了解JIRA的概念以及掌握如何在JIRA中对软件缺陷跟踪以及申请审核对问题进行跟踪。


基础知识

  • 了解操作系统的基本操作
  • 了解浏览器的基本操作
  • 无需Atlassian JIRA的任何背景知识

培训提纲

预计培训时长: 4小时

第1讲: JIRA 基本概念
  • 什么是JIRA的项目
  • 什么是JIRA的问题
  • 问题类型
  • 什么是模块和版本
  • 什么是工作流

第2讲: 了解JIRA布局
  • 登录
  • 什么是JIRA的问题
  • 了解JIRA界面布局
  • 使用快捷键
  • 管理个人信息

第3讲: 创建、编辑与查看
  • 创建一个问题
  • 问题的优先级
  • 附件 - 添加和移除
  • 查看问题
  • 查看问题的历史记录
  • 为问题投票
  • 关注问题
  • 输出、打印问题
  • 编辑问题
  • 分配问题
  • 为问题添加备注
  • 维护工作日志
  • 管理关注人
  • 子任务
  • 移动问题
  • 链接问题
  • 复制问题
  • 维护标签
  • 删除问题
  • 共享问题

第4讲: 执行工作流
  • 工作流的执行
  • 问题的状态
  • 解决与未解决

第5讲: 搜索问题
  • 快速搜索
  • 简单搜索
  • 高级搜索
  • 输出搜索结果
  • 输出为图表或面板小工具
  • 批量操作问题
  • 问题导航栏
  • 配置问题过滤器
  • 搜索/共享问题过滤器
  • 订阅过滤器

第6讲: 维护面板和小工具
  • 创建自己的面板
  • 搜索/分享面板
  • 添加小工具
  • 改变面板布局

第7讲: 查看项目概览
  • 项目概览
  • 项目相关报告

JIRA高级培训


目标

经过培训,学员将会了解如何配置JIRA基本参数、如何配置完整的自定义项目、如何配置自定义工作流程以及如何处理简单的故障。


基础知识

  • 了解JIRA基本概念及布局
  • 熟悉组织基本工作流程

培训提纲

预计培训时长: 6小时

第1讲: JIRA术语和基本配置
  • 简介
  • 用户和用户组
  • 项目
  • 模块和版本
  • 全局外观和全局参数配置
  • 公告栏
  • 问题链接
  • 时间跟踪

第2讲: 配置一个项目
  • 基本概念
    • 项目角色
    • 优先级
    • 解决结果
    • 问题安全方案
  • 配置项目
    • 设计工作流程
    • 添加项目
    • 配置模块和版本
    • 配置问题类型
    • 配置问题类型方案
    • 自定义字段
    • 字段配置
    • 字段配置方案
    • 界面
    • 界面方案
    • 问题类型界面方案
    • 配置项目权限
    • 事件
    • 配置通知方案
    • 状态
    • 设计工作流
    • 配置工作流方案
    • 关联项目的方案
  • 概念回顾

第3讲: JIRA配置
  • 系统面板
  • 问题导航栏
  • 更改过滤器、面板所有者

第4讲: 简单故障解决
  • 用户离职的处理
  • 用户无法接收邮件
  • 索引
  • 查看JIRA基本信息
  • 方案比较
  • 在不同项目中使用不同的字段值
  • 不同的问题类型使用不同的字段描述

JIRA管理员培训


目标

经过培训,学员将学会如何安装JIRA以及配置MySQL数据库、安装插件、维护用户权限、维护数据安全完整性以及如何与Confluence进行集成。


基础知识

  • 了解相关数据库操作
  • 了解相关的操作系统

培训提纲

预计培训时长: 3小时

第1讲: 安装JIRA
  • 软硬件需求
  • 配置数据库
  • 安装JIRA软件
  • 安装简体中文语言版插件
  • 管理插件

第2讲: 权限管理
  • 全局权限
  • 管理用户组
  • 管理用户
  • 管理角色
  • 外部用户验证

第3讲: 数据安全
  • 配置邮件服务器
  • 附件配置
  • 备份与恢复
  • 系统日志
  • 系统信息
  • 完整性检查器
  • 数据库监测
  • 服务
  • 监听器
  • 与Confluence集成

Confluence基础培训


目标

本课程面向无Confluence使用经验的用户,学习完成Confluence用户培训课程,将实现以下目标:

  • 了解Confluence的基本概念
  • 学会如何在Confluence中添加内容
  • 在Confluence快速的搜索信息

基础知识

  • 了解操作系统的基本操作
  • 了解浏览器的基本操作
  • 无需Confluence使用经验

培训提纲

预计培训时长: 3小时

第1讲: 关于Confluence
  • Confluence 基本概念

第2讲: Confluence 布局
  • 登录Confluence
  • 面板
  • Confluence内容构架
  • 了解菜单
  • 收藏空间

第3讲: 发表内容
  • 创建页面
  • 使用编辑器
  • 使用模版
  • 编辑页面
  • 标签
  • 移动页面
  • 限制页面权限
  • 添加附件
  • 发表博文
  • 创建个人空间

第4讲: 分享和维护页面
  • 浏览页面
  • 注释
  • 页面历史
  • 复制/移动/删除页面
  • 收藏页面
  • 关注
  • 分享和@提及
  • 工具箱/任务通知

第5讲: 搜索
  • 快速搜索
  • 设置搜索范围

第6讲: 维护个人信息
  • 更改个人信息
  • 更改头像
  • 更改密码
  • 更改默认语言和时区
  • 默认接收邮件配置
  • 草稿

Confluence高级培训


目标

完成课程培训后,学员将掌握Confluence宏和自定义模版的使用方法。


基础知识

  • 熟悉Confluence基本概念及布局
  • 掌握Confluence编辑器的用法
  • 了解如何管理附件

培训提纲

预计培训时长: 4小时

第1讲: 链接、引用和附件宏
  • 锚点
  • 内容引用
  • 显示JIRA搜索结果
  • RSS
  • 附件列表

第2讲: 格式宏
  • 节/列
  • 提示/警告/注意/说明
  • 面板宏
  • 收缩/展开
  • 语法高亮
  • 无格式宏
  • 状态宏

第3讲: 图表宏
  • 3D柱状图
  • 饼图
  • 柱状图
  • 时间序列图
  • 线图
  • 块图

第4讲: 标签宏
  • 按标签筛选内容
  • 最近使用的标签
  • 标签列表
  • 热门标签
  • 关联标签

第5讲: 导航与搜索宏
  • 创建空间按钮
  • 显示子页面
  • 收藏的页面
  • 快速导航
  • Activity Stream
  • 实时搜索
  • 导航图
  • 页面索引
  • 页面树
  • 页面树搜索
  • 变更历史
  • 最近更新
  • 空间相关 - 跳转/空间详情/空间列表
  • 内容表格
  • 搜索结果

第6讲: 用户相关的宏
  • 用户状态
  • 参与者列表
  • 用户创建的内容
  • 社交网络

第7讲: 多媒体和Office
  • 画廊
  • 嵌入多媒体
  • 嵌入Excel
  • 嵌入Word
  • 嵌入PPT
  • 嵌入PDF

第8讲: 模版
  • 创建全局/空间模版
  • 使用模版
  • 编辑/删除模版

Confluence管理员培训


目标

学习完成Confluence管理员培训提纲课程,用户将会深度了解Confluence的结构,以及能够独立配置、维护Confluence站点的权限、空间组织


基础知识

  • 了解网络浏览器的基本操作
  • 精通相关的操作系统及数据库
  • 了解Confluence基本概念及布局

培训提纲

预计培训时长: 3小时

第1讲: 安装Confluence
  • Confluence软硬件需求
  • 安装Confluence
  • 安装中文语言插件
  • 维护插件

第2讲: 基本配置
  • 一般配置
  • 站点LOGO
  • 站点主题
  • 配色方案
  • 站点布局
  • 站点默认语言
  • 配置SMTP邮件服务器
  • 附件存储配置
  • PDF导出语言设置

第3讲: 数据安全
  • 白名单
  • 查看系统信息
  • 备份与还原
  • 索引
  • 维护邮件队列
  • 维护授权码
  • 日志分析
  • 应用程序链接
  • 任务提醒
  • 系统日志

第4讲: 权限管理
  • 用户和用户组
  • 安全配置
  • 全局权限
  • 空间权限
  • 外部用户权限验证

第5讲: 空间管理
  • 空间细节与空间标签
  • 删除空间
  • 空间主题
  • 空间LOGO
  • 空间邮箱
  • 导出为PDF格式
  • 页面链接检查
  • 移动页面
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